Politique d'expédition
DISPONIBILITÉ DES MARCHANDISES
Büffel Bill a le droit de résilier le contrat si Büffel Bill n'est pas livré correctement et/ou à temps par ses fournisseurs. Il n'existe toutefois aucun droit de rétractation si Büffel Bill est responsable de l'indisponibilité des marchandises. Le client sera immédiatement informé de l'indisponibilité de la marchandise. Tout paiement effectué par le client sera remboursé immédiatement.
CONDITIONS DE LIVRAISON
Sauf accord contraire, la livraison sera effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client.
Les produits frais nécessitant une réfrigération ne sont livrés qu'en Allemagne, en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Autriche et en Suisse, car c'est le seul moyen de maintenir la chaîne du froid. Pour les produits frais nécessitant une réfrigération, Büffel Bill GmbH garantit le respect des températures maximales légalement prescrites uniquement si le client choisit le mode d'expédition « colis express » et seulement dans le cas où la première tentative de livraison des produits frais commandés à la livraison spécifiée l'adresse est réussie. De plus amples informations sur les produits frais nécessitant une réfrigération peuvent être trouvées dans la garantie fraîcheur.
Büffel Bill est en droit d'effectuer des livraisons partielles dans la mesure où cela est raisonnable pour le client. Pour les livraisons partielles, le client ne doit supporter que les frais d'expédition qui auraient été encourus si la marchandise commandée avait été livrée dans son intégralité.
S'il est présent, seul lui ou un adulte autorisé par lui à accepter la livraison est habilité à accepter la livraison des marchandises. Le client libère Büffel Bill des réclamations de tiers résultant de la violation de cette obligation.
Si le client est en retard dans l'acceptation ou viole de manière fautive d'autres obligations de coopération, Büffel Bill est en droit d'exiger une indemnisation pour les dommages qui en résultent, y compris les frais supplémentaires éventuels. D'autres réclamations restent réservées.
L'expédition s'effectue via la Poste CH.
Les jours de livraison possibles sont le mardi, le mercredi, le jeudi et le vendredi. La date de livraison souhaitée est sélectionnée dans le panier.
Les délices sont sur la route pendant moins de 24 heures et sont livrés en Suisse entre 8 h et 17 h.
Le risque de perte fortuite ou de détérioration fortuite de la chose achetée est transféré au client au moment où le client est en retard de réception.
PRIX, MONTANT MINIMUM DE COMMANDE, COÛTS
Les prix s'appliquent au moment de la commande. Tous les prix incluent la TVA légale applicable.
Le montant minimum de commande vers la Suisse est de 59, 90 CHF, les frais de livraison sont de 14, 90 CHF.
À partir d'une valeur de commande de 150, 00 CHF, la livraison en Suisse est gratuite.
Les frais d'expédition dépendent du lieu de résidence du client, de la quantité commandée et du mode d'expédition choisi, et seront affichés au client lors du processus de commande.
En cas d'annulation du contrat conformément au 3 des Conditions Générales, le client est tenu de supporter les frais réguliers de retour si les marchandises livrées correspondent à celles commandées.
MODALITÉS DE PAIEMENT
Le prix d'achat doit être payé à la conclusion du contrat d'achat.
Le client a la possibilité de payer via Paypal, carte de crédit, facture Klarna ou TWINT. Vous trouverez de plus amples informations sur les différents modes de paiement dans les informations de paiement.
Il n'y a aucune possibilité de déduction d'escompte.
En cas de non-paiement ou de retour d'un prélèvement automatique, le client autorise irrévocablement sa banque à communiquer à Büffel Bill son nom et son adresse actuelle. Büffel Bill peut réclamer au client les frais de débit de retour qui ont été facturés à Büffel Bill pour des raisons dont le client est responsable.
Pay Pal
Après confirmation de l'achat, le client est automatiquement redirigé vers PayPal pour traiter le paiement via le compte.
Carte de crédit
Le compte de la carte de crédit sera débité une fois la commande finalisée. Le paiement est traité via Shopify Payments.
Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (publ) , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, les options de paiement suivantes sont proposées via Klarna :
Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition de la marchandise. Les conditions générales de facturation sont disponibles sur Klarna. com/ch.
L'utilisation du mode de paiement par facture nécessite une vérification de solvabilité positive. Les conditions générales d'utilisation de Klarna et des informations complémentaires peuvent être lues ici.
RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Les marchandises livrées restent la propriété de Büffel Bill GmbH jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
- ADRESSE/MENTIONS LÉGALES
Service Clients :
info@bueffel-bill.ch
Adresse et administration de l'entreprise :
Buffalo Bill GmbH
Rue principale 137
8274 Tägerwilen
Directeur général : Manuel Ruess
Siège social : Tägerwilen
(IDI : CHE-291. 779. 921)